》“听写”和“声音命令”模式都没有在“语言”栏上。

　　您可能使用的是以前 Microsoft Office 版本中的输入法 (IME)。请在“语言”栏上选择其他 IME。

　　》我听写了一些事情，但是计算机没有任何反应。

　　·如果您正在尝试进行听写，则可能处于“声音命令”模式。在“语言”栏上，单击“听写”(或者口述“听写模式”)，然后再次尝试讲话。

　　·麦克风可能没有打开。若要打开和关闭语音识别，请在“语言”栏上，单击“麦克风”。

　　·您可能使用的是只读文件。

　　·如果麦克风有静音按钮，检查该按钮是否打开。

　　·可能需要更改语音识别引擎。

　　·检查麦克风上的连接并阅读随同麦克风提供的文档。

　　·查看 Microsoft Windows 操作系统的“帮助”主题以获得有关在“控制面板”中更改音量设置的信息。

　　》我已调整了麦克风，但是当播放听写的文字时，我听不到任何声音。

　　·扬声器音量可能太低，或者可能已关闭。

　　·麦克风可能连接不正确，或者麦克风耳机可能没有扬声器。请检查随同麦克风提供的文档。还可以尝试在“录音机”中播放文件。

　　》我打开了其他程序，但是现在无法使用语音识别。

　　在要使用语音识别的程序中单击以将“焦点”切换到正确的位置。例如，如果在 Microsoft Word 中使用语音识别，然后打开了 Microsoft PowerPoint，则焦点将切换到 PowerPoint。在 Word 中单击以将焦点转移到 Word。

　　如果打开“帮助”主题，则焦点可能切换到该主题。如果屏幕上出现一条消息，则焦点可能切换到该消息。只需在要使用语音识别的程序中单击一下就可重新获得焦点。

　　》不要将语音识别与“Office 助手”一起使用。

　　您可以将“听写”模式与“Office 助手”一起使用;但是，不推荐将“声音命令”模式与“Office 助手”一起使用。

　　》我正在使用另一种语言，但是语音不是以期望的方式工作。

　　如果将语音识别引擎用于不是简体中文、美国英语和日语的某种语言，则无法使用“声音命令”模式。可以使用“听写”模式;但是听写标点符号的方式与 Microsoft Office“帮助”中描述的有所不同。

　　》当我在拼写错误上说“right-click”时，快捷菜单上没有任何拼写选择。

　　在说“right-click”之前，请将插入点移动到拼错的单词中。

　　》在 Microsoft Word 中，当我使用备选更正项的列表说“escape”，没有发生任何情况。

　　改为说“cancel”(只适用于美国英语)。

　　发生了什么事情?

　　》听写时，我在屏幕上看到一个蓝色框。

　　听写时，在计算机处理声音时屏幕上会出现蓝框。计算机完成处理后，听写的单词将显示在文件中，蓝框也会消失。

　　注释 如果已经自定义了桌面上的颜色方案，则处理语音时框的颜色将根据颜色方案不同而有所不同。

　　》听写时，我在屏幕上看到一个灰框而不是蓝框。

　　您的计算机可能设置为 256 色而不是“真彩色”。请查看操作系统的“帮助”主题以获得有关更改设置的信息。

　　注释 如果已经自定义了桌面上的颜色方案，则处理语音时框的颜色将根据颜色方案不同而有所不同。

　　》我没有使用语音识别，但是文字仍然显示在文件中，或者将菜单打开。

　　语音识别可能仍处于打开状态。若要关闭语音识别，请单击“语言”栏上的“麦克风”。

　　通过单击“工具”菜单中的“语音”(在 Excel 中，指向“语音”，然后单击“语音识别”)，或者通过说“microphone”也可以关闭该功能。

　　通过查看“语言”栏，可以了解语音识别是否关闭。该功能关闭时，“听写” 和“声音命令” 按钮都是隐藏的。

　　请记住在不使用语音识别的时候关闭麦克风。直到关闭麦克风后，语音识别才停止处理声音。

　　》有时我说出了一个命令，但是该命令显示在我的文件中。

　　您可能处于“听写”模式。单击“语言”栏上的“声音命令”，然后再次口述该命令。

　　》当我创建列表时，每个项目后有两行而不是一行。

　　若要在列表中开始新行，请说“new line”以在条目之间插入一行。如果说“new paragraph”，则会插入两行而不是一行。

　　》保存文件后，该文件非常大。

　　关闭保存语音识别输入的选项。在“语言”栏上，单击“工具”，再清除“保存语音数据”。

　　》我想要在 Word 文档中保存语音输入数据。

　　在 Microsoft Word 2002 中保存文档后，可能又在 Microsoft Word 2000 中再次保存。语音识别不是向后兼容的。

　　语音输入数据只能以 .doc 格式保存。

　　可能未打开该功能。

　　1、在“工具”菜单上，单击“选项”，再单击“保存”选项卡。

　　2、选中“嵌入语言数据”复选框。

　　3、单击“语言”栏上的“工具”，再选中“保存语音数据”。

　　》当我在 Word 中使用“Office 剪贴板”剪切、复制和粘贴听写的文字时，无法用鼠标右键单击错误的文字并查看备选更正项的列表。

　　从“Microsoft Office 剪贴板”中粘贴的听写文字不会保留备选更正项列表的听写文字记录。若要将原始语言输入数据保留在当前的文档中，请每次只复制和粘贴一个项目，而不要使用“Office 剪贴板”。

　　》安装了语音识别后，文本到语音 (TTS) 无法使用。

　　如果已安装了语音识别而计算机包含半双工声卡，则无法使用文本到语音功能。请使用全双工声卡，或者卸载 Microsoft Office 语音识别。

　　》我添加了其他键盘，但是当我打开程序时，该键盘不可用。

　　如果在 Microsoft Office 程序打开时通过“文字服务和输入语言”对话框添加了键盘，则需要关闭程序，再重新打开该程序。

　　》当语音识别运行时，我的麦克风在其他程序中无法使用。

　　当麦克风正用于语音识别时，您将无法利用使用麦克风的其他程序，例如“录音机”。